در حالی که حمل‌ونقل عمومی یکی از مهم‌ترین شاخص‌های مدیریت شهری در کلان‌شهرها به شمار می‌رود، بررسی‌های میدانی و گفته‌های شهروندان تبریزی نشان می‌دهد کمبود اتوبوس در برخی خطوط و افزایش زمان انتظار در ایستگاه‌ها به یکی از دغدغه‌های روزمره مردم تبدیل شده است.