چهارشنبه / ۲۸ مرداد / ۱۴۰۵ Wednesday / 19 August / 2026
×
تهران - آذربایجان‌آنلاین - کارشناسان تشریفات و آداب اداری بر رعایت اصول تماس تلفنی در ارتباطات حرفه‌ای تأکید دارند و معتقدند رعایت این نکات می‌تواند به حفظ احترام متقابل و افزایش کیفیت ارتباطات کاری کمک کند.
پدر تشریفات ایران : از ساعت ۷ عصر تا ۷ صبح به کسی زنگ نزنیم

به گزارش آذربایجان‌ آنلاین، بر اساس این توصیه‌ها، بهتر است در ارتباطات کاری، تا حد امکان از تماس با تلفن همراه افراد بین ساعت ۱۹ تا ۷ صبح خودداری شود؛ زیرا این بازه زمانی معمولاً به زندگی شخصی و استراحت افراد اختصاص دارد. همچنین در تماس با تلفن همراه، مناسب است ابتدا از فرد مقابل اجازه گرفته شود؛ برای مثال با جمله‌ای مانند «آقای حسینی، ممکن است یک دقیقه از وقتتان را بگیرم؟»

در این توصیه‌ها همچنین آمده است که اگر مقام یا مدیر ارشد با شما تماس بگیرد و امکان پاسخگویی نداشته باشید، بهتر است به جای تماس مجدد، ابتدا با ارسال پیامک دلیل عدم پاسخگویی را اعلام کنید.

کارشناسان تشریفات همچنین بر شمرده، آرام و مؤدبانه صحبت کردن در مکالمات تلفنی تأکید دارند و یادآور می‌شوند که دیده نشدن طرف مقابل در تماس تلفنی، از اهمیت رعایت احترام، لحن مناسب و ادب در گفت‌وگو نمی‌کاهد. ارتباط حرفه‌ای زمانی مؤثر خواهد بود که در کنار انتقال پیام، شأن و احترام مخاطب نیز حفظ شود.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *