پرواز‌ها به آسمان بازگشت؛ مبالغ بلیت‌ها هنوز بازگردانده نشده است

به گزارش آذربایجان آنلاین، توقف پروازها که از اواخر خردادماه به دلیل شرایط امنیتی آغاز شده بود، با بازگشایی تدریجی مسیرهای هوایی همراه شده، اما فرآیند استرداد وجوه بلیت‌های کنسل‌شده با تأخیر مواجه شده است. منابع مرتبط نشان می‌دهند که بخش قابل‌توجهی از مسافران، به‌ویژه کسانی که بلیت‌های خود را از طریق آژانس‌ها یا سایت‌های واسطه خریداری کرده‌اند، هنوز موفق به دریافت مبالغ خود نشده‌اند. کارشناسان حمل‌ونقل هوایی معتقدند این تأخیر ممکن است به مشکلات بانکی، حجم بالای درخواست‌ها یا هماهنگی ناکافی بین شرکت‌های هواپیمایی و نهادهای مربوطه مربوط باشد.

سازمان هواپیمایی کشوری پیش‌تر اعلام کرده بود که استرداد کامل وجوه بلیت‌های لغو‌شده بدون کسر هزینه، حق قانونی مسافران است و این فرآیند باید در کوتاه‌ترین زمان ممکن انجام شود. با این حال، برخی گزارش‌ها از نارضایتی مسافرانی حکایت دارد که پس از گذشت بیش از دو هفته از لغو پروازها، هنوز منتظر بازگشت مبالغ خود هستند.